阿伟三十出头，高大帅气，是一家大型企业的部门经理。他和妻子是大学同学，感情也非常好。在别人眼里，阿伟可说是事业有成、生活美满，人生应该没有缺憾了。可是不知道从什么时候起，阿伟有了一个难言的苦衷，这个苦衷一直如影随形地伴随他，给他的生活投下一道阴影。到底是什么在折磨他呢？那就是：无论冬天夏天，阿伟都绝对不能碰冷水，也不能碰任何冰冷的东西，只要一碰到手就会痛，痛彻心扉。所以即便是在炎热的夏季，阿伟也只能用热水洗手洗脸，这让他一个七尺男儿觉得十分不好意思，难以启齿。
在家人、朋友的鼓励下，阿伟来到我们咨询室，向咨询师倾诉了自己的困扰。在咨询师耐心、细致的引导下，阿伟诉说了这样一件往事……大约半年多前，阿伟刚满两周岁的女儿突发急病，虽然及时送进医院，可是最终医治无效，永远地离开了他们。噩耗传来，如晴天霹雳，阿伟自然是伤痛万分，阿伟妻子更是悲痛欲绝，几次晕倒，将近一个月时间卧床不起。看着妻子痛不欲生的样子，阿伟只能强忍着自己的悲痛，照顾并安慰妻子。在女儿遗体即将火化的前一天，阿伟实在难以抑制心中的悲伤和对女儿的思念，于是瞒着妻子，一个人偷偷去了医院的太平间，想再抚摸一下女儿那可爱的小脸。因为冷冻的原因，阿伟触手之处一片冰冷……想起活波可爱的女儿曾经温暖、柔软的身体，变成了如今这样一具冰冷、僵硬的躯壳，再也不会动，不会笑，不会亲昵地搂着自己的脖子叫“爸爸”……阿伟再也撑不住，顿时失声痛哭起来。都说男儿有泪不轻弹，阿伟这一次一直哭得声嘶力竭，意识模糊……所幸医院里的医护人员及时发现，阿伟最终没有大碍。只是阿伟恢复意识后，心头总有一片挥之不去却又不能触碰的“冰冷”，只要稍有触碰，便会痛彻心扉。从此以后阿伟就开始回避冷的东西，热水洗浴，拒绝冷饮等等。随着时间的流逝，曾经的伤痛逐渐淡化，可这些症状却是有增无减，一直折磨着阿伟。
咨询师判断，阿伟的情况属于典型的创伤后应激障碍，也叫创伤后压力心理障碍症，指人在遭遇或对抗重大压力后，其心理状态产生失调之后遗症。因为痛失爱女这件事对阿伟打击很大，使他的身心都处于极度悲伤和痛苦之中。然而为了安慰更加悲痛的妻子，阿伟只能用极大的毅力将自己的痛苦压制下去。然而人的情绪一旦产生，就需要找一个突破口去宣泄，如果过强的情绪得不到宣泄，而被强行压制起来，则不外乎两种结果：要么失去控制突然爆发，要么经过变化以其他形式长期存在。阿伟这样惧怕冷的表现，就是失去女儿的伤痛之情被过分压抑的结果。
我们的传统文化提倡控制情绪，喜怒不形于色，我们的社会对男性的要求更是如此，男儿有泪不轻弹，男儿要撑起一片天，对男性赋予更多的责任，认为过多的感情流露，尤其是悲伤这种负面情绪的流露，是怯懦的表现，这使得男性比女性更容易压制自己的情感，而这种压制的负面效果显而易见。所以我们鼓励男性也要学会宣泄，在适当的时候要向身边的家人、朋友倾诉自己的心声，这样会得到家人、朋友更多的支持和理解，自身也会感到轻松。
针对该案例，咨询师首先取得阿伟家人的配合，鼓励阿伟进行情感释放，将自己内心的情感向家人倾诉，家人给予理解和支持。然后经过咨询师的引导和治疗，使阿伟能够真正从内心接受女儿离去的事实，将悲痛降低到一个合理的范围。随着咨询的系统进行，阿伟怕冷的症状逐渐减弱，直至最后全部消失，并且和妻子一起，做好了迎接一个新生命的准备。
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