案例：
    王女士今年刚生了儿子，为了方便照顾，王女士的妈妈住到了女儿家，为女儿带外孙。不久，婆婆也搬过来帮忙带孙子，后来因不需要太多人照顾，王女士的妈妈便退出照顾外孙的事务。
    开始王女士和婆婆相处还好，可是很快王女士发现婆婆“很不会照顾孩子”，在这个温差变化比较明显的季节，婆婆不是给孩子穿得多了就是给孩子穿得太少。她想和婆婆提出来又怕婆婆不高兴，于是把自己的想法告诉老公，希望老公和婆婆说，老公和婆婆谈及此事，婆婆很生气，认为自己生了三个孩子都是这么带过来的，这样带孙子怎么就不对了？
 　这次沟通非但起不到任何效果，王女士和婆婆也产生了隔阂。后来矛盾越来越多，王女士和老公争吵也就越来越多，王女士在老公面前时不时地流露出还是自己妈妈带孩子好，但老公也不理解自己，这时也站在了妈妈的立场，认为自己从小到大都是妈妈一手带大的，怎么妈妈现在反而就不会照顾孩子了？现在王女士和婆婆的矛盾没解决不说，她和老公的矛盾也越积越深了。

专家分析 ：
    在这个案例当中，最初我们看到的矛盾只是婆婆和媳妇之间相互不理解所造成的，但从深层分析，为什么会存在相互不理解这一个问题呢？首先我们想到的是“信任”两个字，作为媳妇，她总觉得自己妈妈信得过，事实上自己的妈妈在照顾孩子方面用的方式和方法并不一定就是可行的，她只是觉得自己的妈妈好说话或者是有信任感，在内心深处，她没把婆婆当自己的妈妈看待。
    还有就是这位女士最初想与婆婆沟通时想到的是让老公和婆婆说，其实这时她首先要考虑到的是自己老公是怎样的个性，如果真是不会调和的老公，他在中间传话，往往会适得其反，婆婆会认为儿媳在儿子面前说自己的坏话。与其这样，还不如自己去跟婆婆沟通如何带孩子，非常真诚地去跟婆婆交流，要从心里肯定婆婆是为了孩子好，让婆婆感觉得到。这样老公就不用夹在中间不好做了，我想王女士和婆婆的问题解决了，她和老公的婚姻危机自然就解除了。

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