首先，是告知义务。求助者有知情权，心理咨询师在建立职业关系前，有义务告知求助者的心理咨询工作的性质、特点、彼此的权利、义务，以及收费等信息。另外，心理咨询师与求助者之间应避免双重关系，不与熟人、亲友、同事建立咨询关系，更不能利用求助者对咨询师的信任谋取私利。当然，心理咨询师也不能因求助者的性别、年龄、职业、民族、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者。
其次是资料的保密问题：心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件等各类资料，均属专业信息资料，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中。这些资料是求助者的隐私，咨询师必须抱着负责的态度，为求助者保管好，并严格保密。
还有，咨询过程的保密：在咨询过程中，心理咨询师不得私自进行录音、录像。如果有科研或专业提升所需要的个案录音录像资料，必须经得求助者的同意。 当然，有些求助者要求录音录像的，也应告知咨询师，并要做好管理和保密工作，免得因为录音录像资料的丢失，造成不必要的麻烦。
宁波启点心理咨询中心
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