有一天，A去买烟，烟18元，他和店员说："我忘带打火机，请送一个吧。"店员觉得太亏了，不肯给他。
同样有个B去买烟，烟18元，他也忘带打火机，和店员商量说说："烟能便宜点吗？17.5元可以吗？"店员算了一下，觉得还是有利润，答应了。后来，B用这五毛钱买了一个打火机。
这就是我们常说的“心理边际效应”。第一种情况，人们往往会认为自己在一个商品上赚钱，而另外一个没赚到钱，所以不愿意这样做。而第二种情况，店主认为两个商品都有钱可赚，当然乐意喽。其实着都是心理边际效应在作怪。
这个故事告诉我们：换一种方式往往能起到意想不到的效果！很多不开心的人，甚至是有些心理困惑的人，他们往往是“卡”在一种僵化的思维中，无法用“变”来软化自己的思想，所以无法摆脱困惑和痛苦。其实，这时候如果能打开思路，选择更有弹性的思维模式，我们就会有不一样的情绪体验。
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